Praxisphilosophie

Kompetenz – Empathie – Vertrauen

Wir stellen in unserer Privatpraxis für Haut, Venen und ästhetische Medizin eine umfassende und kompetente Versorgung aller Altersgruppen auf hohem medizinischen Niveau sicher. Die Behandlungsschwerpunkte der Praxis liegen in der Hautkrebsvorsorge- und -nachsorge, minimal-invasiver Varizenchirurgie, ambulanten Operationen und moderner Lasermedizin.

Serviceorientierung und die individuelle und persönliche Behandlung jedes einzelnen Patienten in einer ruhigen, freundlichen und emphatischen Atmosphäre sowie die Beratung in verständlicher Sprache unter Einbeziehung der Patientenwünsche sind die Basis unserer Arbeit. Der Patient soll sich als gleichberechtigter Partner ernstgenommen, umfassend informiert und verstanden fühlen. Die Krankheitsprävention, Diagnostik, Beratung und Therapie erfolgt stets leitliniengerecht nach den aktuellsten
wissenschaftlichen Erkenntnissen und mit Hilfe moderner Medizintechnik.

Wir bilden uns ständig weiter, um unseren Patienten auch innovative Therapien anbieten zu können und unsere fachliche Expertise zu gewährleisten. Die Qualität unserer Arbeit möchten wir auf diesem Wege ständig verbessern. Kompetenz und Professionalität im Umgang mit unseren Patienten und deren Angehörigen garantieren wir durch langjährige Berufserfahrung.

Durch optimierte Termingestaltung und Praxisorganisation garantieren wir kurze Wartezeiten und zeitnahe Terminvergaben. Berufstätigen Patienten kommen wir im Rahmen unserer Randsprechstunden besonders entgegen.

Die Zufriedenheit unserer Patienten sind das Ziel unserer Arbeit und stellen die Grundlage unserer Existenz und unseres Wachstums dar. Darüber hinaus verstehen wir Kritik und Fehler als Möglichkeit, diese zu analysieren und als Chance für unsere Verbesserung zu nutzen. Aus diesem Grunde führen wir regelmässig Patienten- und Zuweiserbefragungen durch.

Unsere positive Kommunikationskultur und Arbeitsatmosphäre fördern wir durch regelmäßige Teambesprechungen und Absprachen, unsere Arbeitsabläufe analysieren und verbessern wir ständig. Uns ist bewusst, dass jeder mit seinen individuellen Fähigkeiten und Tätigkeiten zum Gesamterfolg der Praxis beiträgt. Alle Mitarbeiter verstehen sich als Repräsentanten der Arztpraxis in der Öffentlichkeit – und sind sich
in ihrem persönlichen Auftreten und Verhalten gegenüber Patienten, Praxisbesuchern und sonstigen Beteiligten darüber bewusst.

Mit unseren Partnern im Gesundheitswesen arbeiten wir vertrauensvoll, offen und ehrlich zusammen und wir streben eine intensive Vernetzung durch enge Kooperationen an. Das Wirtschaftlichkeitsgebot, der sorgsame Umgang mit Arbeitsmaterialien und die Schonung von Ressourcen wie die Umwelt ist ein wichtiger Grundgedanke unserer Arbeit.

Wir garantieren dank der Nutzung moderner Kommunikationsmittel eine weit über das normale Maß hinausgehende Erreichbarkeit für unsere Patienten. Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen höchster Klasse, da in unserer Branche höchstes Vertrauen und Empathie unabdingbar sind.